岗位职责:
1、全面解答客户对旅游路线的咨询,将旅游线路的详细信息以及特色正确传达给客户;
2、了解客户需求,协助客户购买下单旅游线路;
3、对提交的订单及时处理跟进,维护现有客户,开发潜在客户;
4、跟团,随旅游团陪客户一起到旅游景点吃喝玩;
5、客户回团后收集反馈,与客户保持联系,为旅客下一次回购做铺垫。
岗位要求:
1、具有良好的沟通理解能力,善于思考;
2、有较强的口头和文字表达能力,逻辑思维清晰;
3、服务意识、责任感和主动性强;
4、办事沉稳细致,有良好的团队合作意识。
福利待遇:
社保 节日福利 全勤奖 带薪培训 餐补 免费住宿 员工免费旅游 月聚餐
上班时间:
早八晚六,午休2小时,月休4天
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