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客服专员

2500-5000
山东-临沂 -临沂经济技术开发区 | 一年以上经验 | 大专学历
奖励计划 销售奖金
2020-11-09 更新 被浏览:
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最近在线时间:2020-10-09 19:10
电话:0539****8665 企业仅对有简历的求职者开放联系方式 创建简历
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1周以内 年龄要求:35岁以下 性别要求:女 婚况要求:不限

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、大专以上学历
工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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